Contact

Nous sommes là pour vous aider, remplissez le formulaire pour nous contacter.

Julia ainsi que Sandra se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions immédiatement, en allemand, français et anglais.

Formulaire de contact

Questions fréquemment posées - FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée. Entre six à douze jours ouvrés en moyenne.

Veuillez vous référer à notre politique d'expédition pour plus de détails.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal pour des paiements sécurisés et pratiques.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la livraison.

Veuillez visiter notre page "Retours et échanges" pour des instructions détaillées et les critères d'éligibilité.

Où expédiez-vous ?

Nous expédions principalement en Suisse et en Europe avec Swisspost mais nous expédions également dans le monde entier.

La plupart du temps pour seulement 9,90 CHF.

Faites-vous de la vente en gros ?

Oui !

N'hésitez pas à nous contacter, nous serons plus qu'heureux de vous servir.